Consultoría en red

El liderazgo en cuanto a buscadores se refiere a nivel mundial de Google es claro: en torno al 80% de la cuota de mercado. En Estados Unidos, la cuota baja hasta el 60%, pero sigue siendo el primer buscador. ¿Y en España? Nada más y nada menos que un 98% de cuota.

De hecho, Google recibirá el Premio Príncipe de Asturias de Comunicación y Humanidades. A raíz de esto, y a modo de paréntesis, comparto el reportaje que ha llevado a cabo Televisión Española (La vida sin Google):

Pero, ¿en todos los países es Google el primer buscador?

Es importante hacerse esta pregunta porque, en función de nuestro público objetivo y de su situación geográfica, puede que tengamos que orientar nuestras estrategias de posicionamiento en buscadores a otros sistemas de búsqueda.

Comenzamos con Rusia, donde un 46% de las búsquedas son efectuadas en Yandex:

Página de inicio de Yandex

El puesto 195 del ranking Alexa (que explicaremos detenidamente en otra ocasión) está ocupado por uno de los buscadores más utilizados en la República Checa, Seznam:

Página de inicio de Seznam

En cuanto a China, el 60% de las búsquedas son llevadas a cabo en Baidu. Este dato le sitúa como la undécima web en cuanto a tráfico del mundo.

Página de inicio de Baidu

Otro 60% de cuota de mercado es el mantenido por Naver en Corea del Sur:

Página de inicio de Naver

Y también por esas tierras, en Japón, Google tiene un gran competidor llamado Yahoo Japan, con más del 50% de las búsquedas en este país:

Página de inicio de Yahoo Japan

La moraleja es clara, es necesario estudiar las zonas objetivo de nuestra web y descubrir qué buscadores emplean los usuarios de dichas áreas. Tras esto, optimizar el posicionamiento teniendo en cuenta estos detalles.

Fuente: Los 5 países donde Google no se come un rosco

Una vez explicado qué es el eye tracking en la entrada anterior quiero presentaros una web que descubrí hace poco. Su objetivo es permitir realizar una sencilla y breve prueba de eye tracking sin tener un eye tracker.

¿Cómo?

Accederemos a la web Feng-GUI. Allí podremos enviar nuestra imagen (en el caso de la usabilidad, una captura de pantalla de nuestra web; para un anuncio publicitario, la propia imagen del mismo) y comprobar qué zonas llaman más la atención.

Se trata de un simulador de atención visual mediante inteligencia artificial que permite conocer qué zonas y en qué orden de nuestra web, anuncio, etc. logran captar la atención del usuario.

Dejo aquí un ejemplo con una entrada de este blog:

Consultoría en red visto desde Feng-GUI (página principal)

La verdad es que pensaba terminar aquí la entrada, pero me ha asombrado ver cómo la zona del pie de página logra atraer al usuario antes que el propio contenido, incluso antes que el título del propio contenido. Así que hagamos otra prueba, esta vez sin pie de página (que es realmente como se vería en un navegador web, ya que el pie queda fuera de la parte visible de la ventana del explorador):

Consultoría en red visto desde Feng-GUI (entrada)

Y como vemos, la primera impresión se la lleva el botón Suscríbete a RSS. Primer objetivo cumplido, ya que la llamada a la acción de la página es esa. Después, el título consigue atraer la atención visual del usuario. Un resultado muy interesante.

¿Qué es el eye tracking?

Se trata de una tecnología que permite conocer qué zonas de una web o de una imagen o de un vídeo o de … está mirando una persona. Aunque puede parecer ciencia ficción, el eye tracker, aplicado al campo de la usabilidad web, ofrece la ruta seguida por los ojos de un usuario, las zonas de una web que más se han observado (mapa de calor) y las zonas que ni se han llegado a mirar (mapa de zonas ciegas).

Como comentamos, se trata de una aplicación en el campo de la usabilidad que añade nuevos datos (mirada del usuario) a la hora de llevar a cabo un test de usuario (esto lo explicaremos más adelante).

Yo tuve la suerte de poder probarlo en primera persona en el Laboratorio Aragonés de Usabilidad. Como prueba de ello, aquí está este vídeo de mi mismo intentando comprar unas botas rojas en una web:

Los puntos rojos que van apareciendo sobre la web son las fijaciones (momento en el cual nuestro cerebro procesa la información que llega de los ojos) que mis ojos van haciendo al barrer la web. Cuanto más grande es el punto, más grande es el tiempo de la fijación (teniendo en cuenta de que hablamos de milisegundos).

En fin, una suerte haber podido disfrutar de esta gran herramienta.