Comentarios en: Sección Preguntas frecuentes http://consultoriaenred.com/clientes/seccion-preguntas-frecuentes Marketing online, posicionamiento, usabilidad, accesibilidad, web 2.0, ... Sun, 29 Apr 2012 20:37:42 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1 Por: David http://consultoriaenred.com/clientes/seccion-preguntas-frecuentes/comment-page-1#comment-111 David Thu, 22 Jan 2009 21:19:23 +0000 http://consultoriaenred.com/?p=217#comment-111 En cuanto al número de preguntas total, siempre será una cifra muy dependiente del tipo de web. No obstante, yo no soy partidario de incluir excesivas preguntas. ¿Por qué? Porque si incluímos muchas preguntas frecuentes quiere decir que los clientes tienen muchas dudas (por eso lo de frecuentes) con lo que quiere decir que alguna parte de la web no explica los conceptos o procesos como debiera. En cuanto al número de preguntas total, siempre será una cifra muy dependiente del tipo de web. No obstante, yo no soy partidario de incluir excesivas preguntas.

¿Por qué? Porque si incluímos muchas preguntas frecuentes quiere decir que los clientes tienen muchas dudas (por eso lo de frecuentes) con lo que quiere decir que alguna parte de la web no explica los conceptos o procesos como debiera.

]]> Por: Jesús http://consultoriaenred.com/clientes/seccion-preguntas-frecuentes/comment-page-1#comment-109 Jesús Wed, 21 Jan 2009 09:15:10 +0000 http://consultoriaenred.com/?p=217#comment-109 También se le pueden encontrar otros usos. Por ejemplo, puede servir para generar bastante contenido de texto y así hacer saber al buscador bien de qué estás hablando en tu página. Y en cuanto al número de preguntas, yo creo que es algo muy relativo. En algunos casos se pueden necesitar muchas más, en ese caso yo propondría una jerarquización según su relevancia. También se le pueden encontrar otros usos. Por ejemplo, puede servir para generar bastante contenido de texto y así hacer saber al buscador bien de qué estás hablando en tu página.
Y en cuanto al número de preguntas, yo creo que es algo muy relativo. En algunos casos se pueden necesitar muchas más, en ese caso yo propondría una jerarquización según su relevancia.

]]> Por: David http://consultoriaenred.com/clientes/seccion-preguntas-frecuentes/comment-page-1#comment-85 David Sun, 04 Jan 2009 18:53:47 +0000 http://consultoriaenred.com/?p=217#comment-85 Pues no me había fijado todavía en esta sección, pese a que también soy medio cliente. Por ponerle una pega, quizás cambiaría el enlace "Subir" a la zona inmediatamente inferior a cada pregunta (en vez de en el título de la misma). Pero vamos, por decir que hay algo mejorable ... Pues no me había fijado todavía en esta sección, pese a que también soy medio cliente.

Por ponerle una pega, quizás cambiaría el enlace “Subir” a la zona inmediatamente inferior a cada pregunta (en vez de en el título de la misma). Pero vamos, por decir que hay algo mejorable …

]]> Por: sucotronic http://consultoriaenred.com/clientes/seccion-preguntas-frecuentes/comment-page-1#comment-81 sucotronic Sun, 04 Jan 2009 15:20:03 +0000 http://consultoriaenred.com/?p=217#comment-81 Para mí uno de los mejores FAQ que he visto es el de <a href="http://www.simyo.es/preguntas_frecuentes.html" rel="nofollow">Simyo</a> (ojo, y no lo digo por hacer publicidad, que a mi no me pagan nada). Para mí uno de los mejores FAQ que he visto es el de Simyo (ojo, y no lo digo por hacer publicidad, que a mi no me pagan nada).

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