Google AdWords: páginas de aterrizaje

Marketing online 1 Comentario »

Como hemos visto en los artículos anteriores, las páginas de aterrizaje (o landing pages) influyen directamente en la calidad de una campaña de marketing en buscadores (y, por lo tanto y establecido por el propio Google, en la posición de nuestro anuncio dentro de la zona de enlaces patrocinados).

Existen tres componentes esenciales a la hora de estimar la calidad de una página de aterrizaje: contenido relevante y original, transparencia y navegabilidad.

Relevancia y originalidad del contenido

  • Los usuarios deben encontrar de forma sencilla lo que el anuncio prometía.
  • Proporcionar información importante. Los anuncios no deberían dirigir a los usuarios a páginas genéricas de búsqueda (como directorios o catálogos).
  • Enlazar el anuncio directamente con la página en la que se pueda llevar a cabo la acción a la que se refiere, antes que dirigir a los usuarios a páginas con información de muchos servicios o productos.
  • Generar contenido único que no aparezca en otros sitios para atraer y cautivar al usuario (persuabilidad).

Transparencia

  • Incluir información acerca del negocio:
    • Definir claramente en qué consiste el negocio y qué ofrecemos.
    • Compartir datos sobre el negocio de forma abierta.
    • Ofrecer las promociones u ofertas en los anuncios.
    • Distribuir los productos o servicios promocionados en los anuncios (no otros).
    • Cobrar a los usuarios por los productos o servicios que han solicitado y recibido correctamente.
    • Distinguir los enlaces relativos al contenido del sitio de los enlaces patrocinados (publicidad), en el caso de que los haya.
  • Interacción del sitio con el ordenador del visitante:
    • Evitar modificar la configuración o el comportamiento del navegador de los usuarios (como deshabilitar la funcionalidad del botón Atrás o la capacidad de redimensionar una ventana).
    • Si es necesario instalar algún tipo de software en el ordenador del usuario, avisar lo antes posible de la necesidad. Además, permitir un mecanismo sencillo y rápido para eliminar dicho software.
  • Información personal sobre los usuarios:
    • No solicitar información personal a menos que sea indispensable para la relación contractual.
    • Si solicitamos información de caracter personal, ofrecer una política de privacidad que establezca cómo se gestionará dicha información.
    • Ofrecer la posibilidad de decidir los usos que se le darán a los datos personales (como la posibilidad de no querer recibir el boletín mensual).
    • Permitir a los usuarios acceder al contenido del sitio sin registrarse.

Navegabilidad

  • El camino para realizar la conversión objetivo del anuncio debe ser corto y sencillo (si puede reducirse a la propia página de aterrizaje, mejor que mejor).
  • Evitar el uso de pop-ups, pop-unders y cualquier elemento intrusivo en el sitio.
  • Disminuir al máximo el tiempo de descarga de la página de aterrizaje.

¿Por qué seguir estas directrices?

Recordemos por penúltima vez la importancia de páginas de destino relevantes. Que Google considere que nuestra página de aterrizaje es de calidad conllevará:

  • Disminución de la cantidad de dinero a pagar por cada click (CPC).
  • Incremento de la posición de nuestros anuncios en la red de búsqueda y en la red de contenido.
  • Lo cual se deberá reflejar en un aumento del rendimiento de nuestra campaña y, por lo tanto, un mayor retorno de la inversión realizada.

Fuente: Directrices para la página de destino y la calidad de los sitios web

Artículos previos

Google AdWords: red de contenido

Marketing online 2 Comentarios »

¿Qué pasos debemos seguir para optimizar una campaña de enlaces patrocinados enfocada a la red de contenido?

La red de contenido presenta el problema de la heterogeneidad de los sitios en los que un mismo anuncio puede aparecer. Por eso, será muy recomendable estructurar la cuenta de AdWords en varias campañas en base a criterios como categoría o marca de productos, geográficamente o público objetivo.

Al margen de esto, también deberemos conocer que es posible orientar las campañas por palabra clave (de forma similar a la red de búsqueda) y por ubicación (definiendo en qué sitios queremos que se publiquen nuestros anuncios). Lo aconsejable será enfocar una campaña por palabras clave y excluir aquellos sitios que no sean rentables para la misma.

Recomendaciones para una campaña orientada por palabras clave:

  • Crear muchos grupos de anuncios diferentes muy específicos.
  • Se aconseja crear, al menos, tres grupos de anuncios: uno para los productos, otro para los temas de interés de nuestro público objetivo y otro para productos complementarios.
  • Emplear palabras clave negativas para segmentar mejor las campañas.
  • Seguir la campaña exhaustivamente para descubrir aquellos sitios de la red de contenido relevantes para nuestros anuncios.
  • Excluir aquellos sitios no relevantes para la campaña.

Pautas para la redacción de anuncios relevantes para nuestros usuarios (teniendo en cuenta que en la red de contenido su actitud hacia la conversión será pasiva):

  • Adaptar el tema del texto del mensaje a la temática elegida para el grupo de anuncios.
  • Incluir el nombre de la empresa en el texto del anuncio (a diferencia de la red de búsqueda).
  • Destacar el producto/servicio ofrecido.
  • Incluir argumentos de venta (anuncios con mensajes más agresivos que en la red de búsqueda).

Y como siempre, no deberemos perder de vista el tercer pilar de las campañas de enlaces patrocinados. Será necesario adaptar la página de destino al contenido de los anuncios.

Por último, cabe recordar que al margen de los anuncios contextuales de los que llevamos hablando todo el tiempo, en la red de contenido es posible emplear otros formatos de anuncios, como imágenes o vídeos (más creativos y destinados a reforzar la imagen de marca más que atraer excesivo tráfico a la web).

Como en el caso de red de búsqueda, dejo un vídeo que explica todo lo visto en este artículo completado con algún ejemplo práctico:

Artículos previos

Google AdWords: red de búsqueda

Marketing online 4 Comentarios »

¿Qué pasos debemos seguir para optimizar una campaña de enlaces patrocinados enfocada a la red de búsqueda?

  1. Objetivos: Deberemos definir qué metas perseguimos con la campaña (incrementar el tráfico de la web, aumentar la cantidad de contactos comerciales recibidos, …)
  2. Palabras clave: Seleccionar aquellas palabras clave nicho de nuestro negocio. Recomendaciones:
    • Emplear tantos términos de búsqueda como sea posible (siempre y cuando pertenezcan a nuestra línea de negocio).
    • Utilizar con inteligencia las diferentes opciones de concordancia (exacta, de frase, amplia).
    • Limpiar la lista inicial (mediante palabras clave negativas).
    • Agrupar las palabras clave por temáticas y elaborar un grupo de anuncios por cada temática diferente.
  3. Redacción de los anuncios: Diseñar las creatividades de la campaña con cuidado. Consejos:
    • Incluir palabras clave en el título.
    • Resaltar los beneficios del producto/servicio en el mensaje.
    • Incitar a una acción (emplear para ello un verbo directo en el mensaje).
    • Comenzar con varios anuncios y medir el rendimiento de cada uno con el fin de inferir qué gusta más a mis posibles clientes.

Por último, y ante todo, deberemos respetar las reglas del juego:

  • No emplear superlativos.
  • No incluir signos de puntuación repetitivos.
  • No añadir signos de exclamación en el título de los anuncios.

Y, de nuevo, recordar que además de palabras clave y anuncios, el tercer pilar de toda campaña de marketing en buscadores son las páginas de destino o aterrizaje (landing pages). Es necesario optimizarlas de manera que la llamada a la acción que hemos incluído en el texto del mensaje sea rápidamente localizable por el usuario.

Todo el contenido anterior en un vídeo (que además, incluye un ejemplo de uso):

Artículos previos

WP Tema & Iconos por N.Design Studio
Entradas RSS Comentarios RSS Acerca de Contacto Aviso legal Mapa del sitio