Consultoría en red

MarketingSherpa ha publicado un estudio basado en entrevistas a expertos relacionados con el campo del marketing.

Una de las conclusiones principales del estudio es que el Social Media está logrando cambiar la forma en la que las empresas se comunican con sus clientes (en la línea del Manifiesto del Tren de Claves).

¿Será el Social Media la estrategia más eficaz en cuanto a marketing online durante 2009?

De momento, de forma estadística, el estudio ofrece los siguientes datos (porcentaje de expertos de acuerdo con el objetivo):

• Generación de imagen y reputación de marca (93%)
• Creación de notoriedad de marca (92%)
• Aumento del volumen de tráfico del sitio (88%)
• Mejora del posicionamiento natural de la web (87%)
• Incremento del número de contactos realizados (65%)

Fuente: El año del Social Media: Marketing Sherpa

Ya llevamos el mes de enero algo avanzado, pero todavía estamos a tiempo de hacer predicciones para este año 2009.

¿Qué deparará Internet durante este 2009 para las empresas?

La respuesta es corta: Social Media o gestión de los medios sociales por parte de las empresas.

La mayor parte de los expertos y profesionales en Internet coinciden con este pronóstico:

• “los Social Media nos permitirán pasar del “individuo” a la “comunidad”
  Marc Cortés, Profesor Marketing electrónico y Social Media (ESADE), gestor desarrollo negocio  “e-laCaixa” y Blogger
• “Todas las marcas van a tener que ser necesariamente sociales”
  Joan Jiménez, Brand Angel
• “Interaction with customers will be done only with Web 2.0 tools”
  Jose Antonio del Moral, CEO de Alianzo
• “2009 será el año en que muchos pedirán ver la “utilidad” del Social Media”
  Sebas Muriel, Director General de Red.es
• “Hay mucha tarea de aprendizaje para los anunciantes, las agencias… y los social media”
  Juan Luis Polo, Director General de Territorio Creativo

¿Cuál será el trabajo de los consultores de estrategia en Internet?

Por parte de los consultores en nuevas tecnologías, nuestra tarea será la de concienciar a las empresas de esta realidad y, teniendo en cuenta de que la mayor parte de las mismas no tendrá suficientes recursos (tiempo ni dinero) para abordar las nuevas estrategias, situarnos en una posición web 1.5. Me explico, concienciar a las empresas de que salgan de su web corporativa 1.0 (estática y seria) y avancen hacia la web 2.0 (dinámica y colaborativa); quedándonos, probablemente, a mitad de camino entre lo uno y lo otro.

Acabo de leer una noticia en un blog que me ha gustado mucho. La información que da es muy interesante. Se trata de un mapa en el que se muestra para cada país del mundo la red social con mayor número de usuarios. Ahora que estamos constantemente pensando en estrategias de Social Media o marketing en redes sociales y otros sitios colaborativos puede ser muy útil conocer dónde puedo encontrar a mi público objetivo.

Mapa de las principales redes sociales (octubre 2008)

El resumen del mapa es el siguiente, Facebook se expande poco a poco a lo largo del mundo. No obstante, siguen quedando países con redes puntuales muy populares (como España y el caso de Tuenti). Igualmente, otras redes sociales importantes, como MySpace o Hi5, mantienen su status.

Fuente: El mapa de las redes sociales

Noticia original: (Oct 2008 Update) World map of social networks around the world