10 consejos para mejorar tu comunicación en Twitter

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Siguiendo el hilo de un artículo en el que dimos algún consejo para promocionar tu canal de Twitter, aprovechamos hoy viernes por la tarde para cerrar la semana con 10 consejos para mejorar tu comunicación en Twitter. Es decir, para que tus seguidores (followers) dialoguen contigo.

  1. Revisar el perfil de tus seguidores (followers): Cada vez que logres un seguidor nuevo, echa un vistazo a su perfil (aunque sea una persona que ya conoces).
  2. Enviar un mensaje directo de agradecimiento: Escribe un mensaje de agradecimiento “personalizado” a tus nuevos seguidores. Aprovecha para comertarle algo que te ha llamado la atención de su perfil. Valora la posibilidad de incluir un enlace a tu web en estos mensajes directos (eso sí, sólo a aquellos seguidores a los que de verdad puede serles interesante).
  3. Convertirse en seguidor (followings): Si has encontrado intereses comunes con tu nuevo seguidor, ¿por qué no ser un seguidor suyo?
  4. Retweetear tweets de tus seguidores: Si has encontrado un tweet interesante en el perfil de algún seguidor, retweetealo.
  5. Publicar artículos de tus seguidores: Si tu nuevo seguidor tiene un blog, no esperes más para visitarlo. Y si además, encuentras un artículo interesante, publícalo en Twitter (tweetealo)
  6. El famoso Follow Friday: Emplea cada viernes para recomendar a aquellos nuevos seguidores que has identificado como interesantes y valiosos.
  7. Responder a tus seguidores: No dejes ni un mensaje de un seguidor sin contestar. Y si ves una pregunta en el aire, ¿por qué no aportar tu opinión?
  8. Agrupar tus seguidores en listas: Podrás llevar un seguimiento más ordenado si clasificas tus contactos en listas. De esta manera puedes programarte una revisión de cada lista un día a la semana (por ejemplo).
  9. La regla de los 5: Emplea cada día el tiempo suficiente para visitar 5 perfiles, retweetear 5 tweets, responder a 5 tweets y/o visitar el blog o el sitio web de 5 de tus seguidores.
  10. Ser activo: Junto al punto anterior, añade un poco más de tiempo para tweetear otros 5 mensajes de tu propia cosecha. Di algo. Plantea una pregunta. Publica una actualización del blog. En definitiva, intenta permanecer activo a lo largo del día.

Resumiendo la jugada …

Si quieres que tus seguidores (followers) interactuén contigo, interactúa tú con ellos antes.

Fuente original: 10 Tips to Getting More Retweets (en inglés)

Google y Twitter, indexación en tiempo real

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En su momento hablamos de las ventajas que puede suponer el uso de Twitter en una Pyme.

Ahora tocamos otro tema lateral pero también importante. El posicionamiento en buscadores que una Pyme puede obtener gracias a la utilización de Twitter. Hace ya algún tiempo Google comenzó a mostrar, dentro de sus páginas de resultados, enlaces a Tweets de Twitter. Esto quiere decir que podríamos comenzar a obtener algo de tráfico gracias a la combinación Google-Twitter.

Ejemplo de aparición de tweets en Google

En AdSeok publican hoy las dos claves para que Twitter favorezca indirectamente la cantidad de visitas a nuestro sitio web desde Google.

Sin ser una receta mágica, Google parece tener en cuenta dos factores para que los tweets posicionen mejor:

  1. Cantidad de seguidores (followers) en la cuenta de Twitter (la explicación es sencilla, Google intenta dar prioridad a aquel contenido interesante para la mayoría; y un usuario de Twitter con muchos seguidores se entiende que está apoyado por la comunidad)
  2. Uso de los hashtags (etiquetado de los tweets)

En pocas palabras, cuanto más uso le demos a Twitter (posteando, respondiendo, conversando, …) mayor posibilidades tendremos de que Google muestre nuestros tweets.

Fuente original: Cómo posiciona Google los tweets

Cómo promocionar el canal de Twitter

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Ayer hablábamos sobre los objetivos y ventajas que tiene incorporar una herramienta de microblogging (en la actualidad, Twitter) a nuestra estrategia en la red.

Pero, una vez que hemos creado el perfil, ¿cómo promocionamos este nuevo canal de comunicación con mis clientes?

El primer paso será conseguir que sea visible para los mismos. Es decir, tendremos que mostrar un enlace al mismo desde nuestros sitios web, nuestro blog, nuestras listas de suscriptores o incluso desde nuestras firmas en correos electrónicos o en colaboraciones en otros foros, blogs o redes sociales.

Tras esto, el objetivo no será que los clientes vean el canal de Twitter, sino que se conviertan en seguidores (followers) del mismo. Es decir, fidelizarlos a partir de las actualizaciones que vayamos publicando en el canal. ¿Cómo conseguir esto? Recurriremos a la famosa frase “El contenido es el rey”.

Mantener seguidores en Twitter

Mantener seguidores en Twitter

Existen muchas personas que, para conseguir seguidores en Twitter recurren a la siguiente estrategia:

  • Se convierten en seguidores de aquellos usuarios que les interesan (followings)
  • El segundo usuario, al ver un nuevo seguidor suyo, y por compromiso en la mayoría de los casos, se convierte en seguidor del primero.

Esta estrategia no es muy recomendable, porque, aunque aumentemos nuestro número de seguidores, éstos no son “de calidad”. Como siempre, será preferible poco y bueno que mucho y mal.

En resumen …

Otorga visibilidad a tu canal de Twitter mediante el resto de herramientas que emplees en Internet y dota a este canal de contenido de calidad e interesante para tus potenciales clientes.

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